Excellent contact, produits au top et livrés dans les délais; et le plus important, des conseils éclairés en cas de problème avec un grand merci à Sébastien qui m'a très gentiment dépanné.
Nul de chez nul...
N'assume pas la garantie légale d de son matériel.
Mieux vos acheter son poêle chez castorama qui lui assume sa garantie!
ARCA à FUIR !!!
franchement au top. réactivité, rapidité d'expédition des pièces, conseils techniques avisés alors que je suis à des centaines de kilomètres de la Sté. J'aimerai bien que les Sté soient comme cette ci...
Bonjour Attention si vous achetez un poêle à granulés chez Mr De Meyer DMSL distribution à Castifao
Pas de service après vente je suis allée chez ma sœur en congé son poêle fait un vacarme insupportable et ne chauffe pas . Après maintes lettres avec AR et réclamations personne n’est venu chez elle .
Donc avec un poêle de 7000€
Elle se trouve sans chauffage et beaucoup de bruit……
Attention leur vente est la plus
Grande arnaque en ce moment.Désolée mais il faut mieux que les clients soient avertis.
Très déçue Vrigne installé par une bonne équipe mais en panne au bout de 15j.
Après 1 mois d’attente je suis toujours sans chauffage car personne n’est encore venu pour faire un état des lieux et commander si nécessaire la pièce défectueuse.
Le SAV pas à la hauteur de mes attentes . Rdv repousse de semaine en semaine
Le poêle de la marque ECOFOREST est une merveille, Rentrer à la maison et se mettre en short dans une maison chaude. Sans monter de bois, ni galérer à allumer le feu! Il fait tout tout seul ou presque! MERCI!