Entreprise toujours aussi sérieuse et avec un accueuil téléphonique toujours aussi sympa. J'ai appelé ce jour pour une pièce (cartouche thermostatique) de mon unité de charge laddomat 21: en moins de 10 minutes pièces trouvées, un rappel de mon interlocuteur 1/2 heure après et commande passée dans la foulée. 10 ans que nous avons acheté un pack hydro accumulation et toujours aussi satisfait de chaque échange téléphonique que j'ai pu avoir avec eu. Bravo à toute votre équipe, cordialement
Super poêle de 24 Kw, buches de 1 m, pour 900 m³, 200 m², hangar atelier et dortoir refuge. 5 ans sans problème à coupler avec accumulateur de 1500 L pour chauffage par le sol. A 400 m d'altitude, en Ardenne.
Très déçue Vrigne installé par une bonne équipe mais en panne au bout de 15j.
Après 1 mois d’attente je suis toujours sans chauffage car personne n’est encore venu pour faire un état des lieux et commander si nécessaire la pièce défectueuse.
Le SAV pas à la hauteur de mes attentes . Rdv repousse de semaine en semaine