J'ai réalisé plusieurs commandes de pièces pour ma chaudière auprès de la société ENEOVE. Le personnel est très compétent et est à l'écoute des clients. L'expédition des pièces est très rapide.
Je me suis rapproché de la société ENEOVE pour une panne. Le technicien, très professionnel , a été à mon écoute et a su dépanner ma chaudière, très rapidement. Cette société est très sérieuse et surtout ne pas hésiter à les contacter.
150 euros pour un nettoyage de poêle à pellets. "L'expert" a été également incapable de remettre en route ce poêle, du moins il est parti en disant que le poêle était en état de marche. Évidemment avec le chèque en poche.
Suite : une société concurrente a déterminé le problème immédiatement ! Son technicien a également souligné que le nettoyage a été bâclé ! SYGENERGIE = incompétence
Très déçue Vrigne installé par une bonne équipe mais en panne au bout de 15j.
Après 1 mois d’attente je suis toujours sans chauffage car personne n’est encore venu pour faire un état des lieux et commander si nécessaire la pièce défectueuse.
Le SAV pas à la hauteur de mes attentes . Rdv repousse de semaine en semaine