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Les avis clients
Bonjour,
Voilà un site avec des vraies personnes derrière, qui sont en mesure de répondre avec des conseils de professionnel. Je recommande vraiment.
Le top il faudrait faire plus de pub en France!
150 euros pour un nettoyage de poêle à pellets. "L'expert" a été également incapable de remettre en route ce poêle, du moins il est parti en disant que le poêle était en état de marche. Évidemment avec le chèque en poche.
Suite : une société concurrente a déterminé le problème immédiatement ! Son technicien a également souligné que le nettoyage a été bâclé ! SYGENERGIE = incompétence
J'ai acheté il y a 4 ans mon poele à castifao DMFL. Pendant 3 hivers aucun problème et une équipe technique au top. Cet hiver après une intervention technique mon poêle a à nouveau détecté des pannes. Le SAV m'informe dans un premier temps qu'il s'agit de qualité des pelets achetés sur place. Je change de sacs. Les alarmes continuent. Un technicien m'informe qu'il faut intervenir au niveau du haut de la cheminée. Et l'alarme selon le mode d'emploi m'indique que le conduit est trop long! Bref plusieurs appels et 15 jours sans chauffage. Aujourd'hui on m'informe d'une intervention dès ce lundi. Et honnêtement la personne m indique que le poêle acheté n'est pas de bonne qualité. Bref je baisse les bras. Je n installerai plus de poêle à granulés. Retour au radiateur électrique. Bonne continuation à toute l'équipe technique qui reste agréable.
Bonjour Attention si vous achetez un poêle à granulés chez Mr De Meyer DMSL distribution à Castifao
Pas de service après vente je suis allée chez ma sœur en congé son poêle fait un vacarme insupportable et ne chauffe pas . Après maintes lettres avec AR et réclamations personne n’est venu chez elle .
Donc avec un poêle de 7000€
Elle se trouve sans chauffage et beaucoup de bruit……
Attention leur vente est la plus
Grande arnaque en ce moment.Désolée mais il faut mieux que les clients soient avertis.
Produit de qualité, une installation au top! Des pellets produits en Corse! Des vrais pros! Je dis BRAVO!!
Très bon accueil et conseils.
Dommage n as pas du anticipée
Accueil agréable, personnel compétant pour un produit de qualité à un prix très compétitif.
Performant et rigoureux